Bota de segurança UNDERSPORT com defeito
Respondida
Sertãozinho - SP
17/01/2023 às 14:53
ID: 157615095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de botas de segurança da UNDERSPORT através do Mercado Livre, com o vendedor "Latife Esper Araújo".
Em menos de um mes de uso houve um desgaste na região do calcanhar que me machucava os pés.
O vendedor foi atencioso e me enviou um novo par.
Novamente veio com defeito de fabricação, a costura que prende a língua do calçado soltou toda. Reclamei novamente com o vendedor que disse que entraria em contato com o fabricante, mas não me respondeu novamente.
Pelo desenrolar da história conclui-se que o fornecedor não respeita o consumidor final.
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Resposta da empresa
17/01/2023 às 15:46
Boa tarde José!
Não tivemos conhecimento desse problema, mas será passado para o setor competente e em breve entramos em contato para que seja resolvido da melhora maneira.
At.
Undersports