Une Móveis

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Belo Horizonte - MG

23/12/2021 às 10:17

ID: 135399097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizamos um pedido (n*******) via https://******* de um kit com 2 jogos de mesa com 4 cadeiras (cada) - totalizando 2 mesas e 8 cadeiras https://**************7).

O porteiro recebeu os itens, conferiu com a nota fiscal e ao chegar em casa, tive uma desagradável surpresa: a nota fiscal (n *******.******* - 0) foi emitida em divergência com o ******* 4 cadeiras a menos (recebemos 2 mesas e 4 cadeiras).

Tentamos contato com a empresa no dia 19/12 pelo portal da https://******* para resolver o problema (protocolo*************), mas não tivemos resposta até então. Tentamos contato em diversos telefones da empresa também, não nenhum atende.

Gostaria de ser contatada o mais rápido possível para ser informada quanto ao envio das 4 cadeiras restantes. Caso contrário, irei providenciar cancelamento e recolhimento do material.