PEDIDO NÃO ENTREGUE

Resolvido
Piracicaba - SP
15/12/2021 às 13:37
ID: 134870271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM 22/10 EFETUEI UMA COMPRA DE UMA MESA E 4 CADEIRAS COM DESTINO À PRIMAVRA DO LESTE- MT, EM 16/11, PELO WHATSAPP FOI PEDIDO UMA ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO DE ENTREGA, NA MESMA CIDADE, SÓ QUE EM OUTRO BAIRRO, A REFERIDA EMPRESA FEZ UMA CARTA, SEGUNDO ELA, À TRANSPORTADORA COM A REFERIDA INFORMAÇÃO, O LINK ENVIADO PELA EMPRESA ACUSA ATÉ HOJE : 05/11/******* SAIU PARA ENTREGA ENTREGA E NÃO É ATUALIZADO. POR E-MAIL JUNTO A ******* E POR WHATSAAP JUNTO A UNE TENHO SOLICITADO INFORMAÇÕES E ATÉ AGORA SOMENTE RESPOSTAS COMO "ESTOU TENTANDO RESOLVER A SITUAÇÃO" E Informamos que lamentamos a demora na resolução do seu caso estamos acompanhando para ser finalizado o mais breve possível.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/12/2021 às 10:52
Bom dia, meu nome João conversei com o responsável pelo setor de transportes da região
Vão fazer a entrega ainda essa semana !
Consideração final do consumidor
17/12/2021 às 17:29
O problema só foi resolvido depois de feita a reclamação aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5