Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/01/2025 às 13:54

ID: 206451769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ligo e não atendem,mando mensagem no ZAP,não respondem,no final finalizam o atendimento pelo ZAP ,e não resolvem ,tô tentando cancelar e não me atendem so ficam transferindo.

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 14:57

Olá Wanderlucio,

Conforme conversamos via WhatsApp, o seu pedido de cancelamento já foi atendido!

Verificamos e encontramos o erro em nosso sistema que havia inviabilizado o seu contato direto.

Agradecemos o apontamento da falha!

Estamos sempre atentos para tornar única a experiência dos nossos vizinhos!

Atenciosamente,

UNE, a internet mais amada do Barreiro < 3

Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 15:52

Não demoraram pra resolver através do reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7