Pagamento de carteira de estudante com problema de inconsistência no envio de documentos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

16/06/2026 às 21:06

ID: 251594377

Fiz o pagamento da carteira de estudante mas após tentar enviar os documentos sempre dava o mesmo resultado : problema de inconsistência. É um absurdo pagar para ter uma dificuldade em conseguir a aprovação do seu próprio documento até agora não consegui a aprovação.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2026 às 15:58

Olá Antonio Gabriel,

Agradecemos por nos trazer a sua experiência e gostaríamos de informar que a questão relatada foi resolvida conforme nosso contato via WhatsApp.

Esperamos que a solução encontrada tenha atendido às suas expectativas e que você esteja satisfeito(a) com o resultado. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar.

Agradecemos a sua paciência e compreensão.

Por favor, avalie nosso atendimento no Reclame AQUI, é muito importante para nós!

Contamos com o seu 10 na avaliação! (:

Atenciosamente,

Equipe UNE - DNE
www.documenatodoestudante.com.br/
Suporte: [email protected]

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 11:00

muito bom atendimento, me ajudou bastante a resolver o problema e consegui aprovação imediata

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10