Recusa na confecção de carteira de estudante com documentos válidos e pagamento antecipado
Respondida
Sorocaba - SP
16/04/2026 às 10:46
ID: 246212475
Realizada inscrição e enviado de todos os documentos necessários para confecção da carteira de estudante , Rg e carteiria de motorista/ ( ambos possui em valor legal em território nacional ) e estão negando falando que não condiz com a foto enviada ! inclusive valor pago foi pago de maneira antecipada, já tentei de várias formas sem sucesso ! Nunca tive este problema com outras empresas, não recomendo esta empresa pra nenhum estudante, é minha 3 pós graduação, e somente esta empresa está dando este tipo de transtorno!
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 11:47
Olá Murilo Romano Kleist,
Agradecemos por nos trazer a sua experiência e gostaríamos de informar que a questão relatada foi resolvida conforme nosso contato via WhatsApp.
Esperamos que a solução encontrada tenha atendido às suas expectativas e que você esteja satisfeito(a) com o resultado. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
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Atenciosamente,
Equipe UNE - DNE
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