Sistema travou após pagamento e exige nova cobrança
Respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 21:33
ID: 255735979
Site solicitada pagamento, trava e não finaliza pedido.
Fiz o cadastro no site, realizei o pagamento com cartão de crédito, porém o sistema travou quando eu estava finalizando pra anexar os documentos.
O site voltou pra página inicial e voltou a solicitar o pagamento que já havia sido feito.
Solicito o estorno.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 16:43
Olá Monica,
Agradecemos por nos trazer a sua experiência e gostaríamos de informar que a questão relatada foi resolvida conforme nosso contato via WhatsApp.
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