Atraso na entrega da carteira de estudante DNE/Une/Ubes/ANPG e falta de suporte

Question

Comprei a carteira de estudante da DNE/Une/Ubes/ANPG meses atrás, mandei todos os documentos para a emissão, paguei o frete, e desde então nunca recebi. Somente aparece uma mensagem em transporte desde novembro. Eu PAGUEI FRETE e nunca recebi o produto! Eu mandei uma reclamação online para a empresa via email e recebi um email automatizado me falando sobre documentos pendentes, sendo que os meus não estão e o erro é deles. Sinceramente, me arrependo de ter comprado essa carteirinha de estudante. A dor de cabeça não vale a pena o dinheiro!

Accepted Answer

Depois de contatar diversos atendentes via email, resolveram o meu problema e hoje chegou pelo correio a minha carteirinha física.

Atraso na entrega da carteira de estudante DNE/Une/Ubes/ANPG e falta de suporte

Consideração final do consumidor