Dificuldade de reber a carteira física DNE e Unic ID após envio de dados e pagamento via Pix

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/11/2025 às 16:32

ID: 233052509

Eu enviei os meus dados na plataforma Ovvo que diz A Entidade Estudantil (UNE) agora será responsável por analisar os documentos enviados. Se tudo estiver correto, seu DNE será aprovada. Caso contrário, você receberá um SMS informando o motivo da anulação. Acompanhe o status pelo aplicativo , e não aconteceu nada nenhuma confirmação nenhuma mensagem ou email, como se eu não tivesse enviado, NÃO CONSEGUE SALVAR . Já realizei o pagamento do Pix a bastante tempo e nada ainda. Não tenho nem como logar no app Unic ID pois não me enviaram o acesso único. Como podemos resolver isso?

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Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 11:21

NÃO FIZERAM NA DA PARA RESOLVER A SITUAÇÃO E USAM O NOME DA INSTITUIÇÃO E ELES NÃO FAZEM NADA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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