Dificuldade no cancelamento de matrícula e cobrança indevida de mensalidade após solicitação.
Não respondida
Ubatuba - SP
06/07/2026 às 17:21
ID: 253223003
Boa tarde!
Desde o dia 10 de junho de 2026 estou tentando cancelar minha matrícula nessa instituição, onde faço uma pós. Não obtive nenhuma resposta até o momento e já paguei a mensalidade de julho também, entrei em contato com o financeiro, abri outra solicitação e não obtenho nenhuma resposta.
São dois meses abrindo solicitações no portal da instituição e conversando com representantes do setor Financeiro sem ninguém dar a mínima para a minha solicitação.
Não recomendo a instituição por essas e outras questões de organização de aula, também.
No momento, so preciso ter minha matrícula cancelada o quanto antes e o ressarcimento do pagamento do mês de julho, já que faz um mês que estou solicitando o cancelamento sem ninguém tomar conhecimento.