certificação com duas nomenclaturas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

17/08/2017 às 09:09

ID: 108098138

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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venho por meio deste fazer uma reclamação da certificação recebido de duas extensões universitárias realizadas pela UNEMAT/ SINOP. Fiz os dois cursos como EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA, contudo, na parte da frente do certificado veio escrito CAPACITAÇÃO e no verso EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA.

Conto com a colaboração da UNEMAT, pois necessito da certificação para fins de evolução funcional. Enviei os dois certificados para a Secretaria Municipal de Educação e ambos não foram aceitos, pois há dois nomes diferentes de modalidade de cursos distintos em um mesmo certificado.

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Resposta da empresa

17/08/2017 às 13:50

Olá, Denise! Pedimos que entre em contato com a Pró-Reitoria de Extensão e Cultura (Proec) pelo e-mail ******* ou pelos telefones******* e*******. Eles são os responsáveis pela área e podem resolver seu problema

Consideração final do consumidor

19/08/2017 às 15:32

Foi me enviado um email pedindo que entrasse em contato com o coordenador do curso. Já havia feito por meio do CEAD/ SINOP. No email que recebi não me passaram nenhum contato. Preciso urgentemente que o certificado Seja refeito. Reafirmo que fiz os cursos por estarem no site como EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA. E me foi expedido dois certificados com duas nomenclaturas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4

Consideração final da empresa

21/08/2017 às 12:53

Olá, Denise. Os responsáveis por emitir estes certificados realmente são o coordenador do curso e a Pró-Reitoria de Extensão e Cultura (Proec). Segerimos que tente novamente o contato pelo e-mail ******* ou pelos telefones******* e*******. Em último caso, ligue para nós no*******.