Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sabará - MG

03/02/2022 às 09:03

ID: 137764095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquirimos um imóvel com a Construtora Unenco e em momento algum nos foi informado que estava localizado em área de risco de enchente.
Desde a entrega das chaves em *******, o local já sofreu dois alagamentos (em ******* e em *******), com a água chegando a 1,70m de altura, destruindo toda a estrutura da área comum e dos apartamentos de primeiro andar.
A Construtora insiste em dizer que não tem responsabilidade, apesar de já possuirmos um laudo de Engenheiro atestando que sim, a construção não poderia ter ocorrido naquele local.
Ainda continuam vendendo o empreendimento como se nada tivesse acontecido e sem expor o real risco aos futuros compradores. CUIDADO!

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Resposta da empresa

16/02/2022 às 08:59

Em resposta à reclamação apresentada pelo Sra. Mariana Catarine Santos Cruz, a construtora UNENCO informa que prestou toda a
assistência ao condomínio. Conforme o Inmet - Instituto Nacional de Meteorologia e o CEMADEN - Centro
Nacional de Monitoramento e Alertas de Desastres Naturais, o volume de chuvas em Minas Gerais foi três
vezes maior que o previsto para esta época do ano. Sabará, assim como toda a região metropolitana de Belo
Horizonte e outras ******* cidades mineiras, registrou volume de chuvas muito acima da média histórica, o que
provocou inundações em várias regiões.
Os nossos engenheiros realizaram vistorias emergenciais e nenhum risco iminente foi constatado nos
imóveis. O empreendimento atende a todos os requisitos legais, inclusive os previstos no Código de
Posturas e no Plano Diretor do município de Sabará. As licenças ambientais também estão de acordo com a
legislação vigente, estando a obra, portanto, *******% regular.
A construtora informa ainda que todos os apartamentos foram financiados pela Caixa Econômica Federal
(CEF), que possui regras rigorosas e analisa todos os riscos, antes de liberar qualquer contrato.
Ressaltamos que todos os imóveis, com suas respectivas áreas comuns e entorno, passaram por análise de
engenheiro contratado pela CEF, antes do fechamento dos contratos. Isso, mais uma vez corrobora que a
obra está *******% regular e de acordo com todas as regras de segurança exigidas.

Consideração final do consumidor

16/02/2022 às 10:18

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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