Problemas de construção, imposição de convenção e conflito de interesses no Residencial Sol Maior em Campinas
Respondida
Sumaré - SP
07/01/2026 às 15:25
ID: 236946717
Fiz a aquisição de um imóvel construído pela Unenco e vendido por corretores associados a esta contrutora, correspondente ao Residencial Sol Maior, Rua Alberto Bosco 41, Campinas SP. A apresentação do projeto, espaços, materiais e estrutura diante da pasta de apresentação e imóvel decorado tinha tudo para ser satisfatório. Contudo, com a entrega das chaves com imóveis parcialmente finalizados, provavelmente com o intuito de não pagarem multa de atraso, foram observados diversos problemas de acabamento, infiltrações, desnível, dentre outros erros de contrução. E para piorar a situação, a contrutora em questão fez o pedido de Assembleia de eleição de sindíco para implantação do condomínio, com a imposição de uma Convenção antecipadamente registrada em cartório pelo representante da construtora, sem a devida aceitação dos condôminos. Na votação para síndico, além dos representantes da Unenco, uma empresa provavelmente parceira no empreendimento contabilizou exclusivamente 19 votos para um candidato a síndico que foi corretor de vendas para esta contrutora, o que garantiu a eleição deste síndico. No atual momento, nós condôminos, passamos por problemas de contratação de portaria, limpeza, segurança, dedetização, falta de transparência, omissão, desrespeito, intimidação pública, dentre outros problemas inerentes de um profissional inexperiente para o cargo. Portanto, este empreendimento está sendo corroído pelos Conflitos de interesse instaurados desde a sua concepção.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 13:42
Olá. Entendemos a sua insatisfação com a entrega e com os pontos que você relata no imóvel, como acabamento, infiltrações e desníveis. Esses itens precisam ser verificados tecnicamente e tratados com registro formal, para que a análise seja objetiva e para que a correção ocorra quando estiver dentro das garantias aplicáveis.
Sobre a regularização do empreendimento, o Residencial Sol Maior foi conduzido dentro dos trâmites regulares perante os órgãos competentes, com a documentação municipal pertinente. Isso, porém, não impede que o cliente registre e solicite avaliação de itens de pós-obra, porque cada ocorrência depende de vistoria e análise do caso concreto.
Para que possamos tratar corretamente o que foi apontado no imóvel, solicitamos que registre a demanda exclusivamente pelos canais oficiais de relacionamento e Assistência Técnica da UNENCO, informando a descrição dos itens a verificar, de preferência com fotos e vídeos. Com o chamado formalizado, a equipe consegue checar se já existe registro anterior e dar seguimento à vistoria e à tratativa pelos procedimentos internos.
Quanto à eleição de síndico, contratos e decisões de portaria, limpeza, segurança e administração do dia a dia, esses temas são definidos no âmbito do próprio condomínio, por deliberação dos condôminos e conforme as regras em vigor. A UNENCO não conduz a gestão interna do condomínio após a sua instituição, e eventuais discordâncias devem ser tratadas pelos mecanismos do condomínio (assembleia e administração), conforme for o caso.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais para orientar a abertura do chamado e dar andamento à apuração técnica dos itens relatados.