Não consigo solicitar certificado de pós-graduação EAD após conclusão
Resolvido
Pelotas - RS
09/06/2026 às 09:30
ID: 250879595
Conclui uma pós graduação EAD e não consigo solicitar o certificado, mesmo estando com toda documentação, pagamento e avaliações concluídas. E após várias tentativas, não consigo contato com nenhum atendente.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 12:21
Prezada,
Nossa equipe de atendimento verificou o motivo de não estar disponível seu certificado, devido a falta de umas das avaliações obrigatórias no curso. Podes entrar em contato no endereço de e-mail que lhe encaminharei para maiores informações e verificações.
Seguimos a disposição.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 10:33
AS avaliações foram todas feitas dentro do prazo, com nota superior à média. Continuo sem conseguir contato nenhum com alguem da UNESC!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/06/2026 às 12:09
Olá, Gigliane, Tudo bem?
Enviamos todas as informações sobre a matéria que falta para a conclusão do seu curso diretamente para o seu e-mail cadastrado, no dia 11/06/2026, às 10h23.Pedimos a gentileza de verificar a sua caixa de entrada e também a pasta de spam. Você pode responder diretamente a esse e-mail recebido, pois o contato que fez o envio é o mesmo responsável por te auxiliar em todo o processo.
Continuamos à disposição para ajudar você!