Solicitação de informações sobre emissão de certificado de conclusão de curso de Pós-graduação

Reclamação resolvida

Resolvido

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Criciúma - SC

16/07/2026 às 16:58

ID: 254108329

Prezados,

Meu nome é *****, *****, *****, do curso de Pós-graduação em User Experience (UX) e Design de Experiências.

Gostaria de solicitar informações sobre a emissão do meu certificado de conclusão. Já tentei por todos os canais possíveis, mas não tenho retorno de nenhum. Já se passaram mais de 90 dias desde o término do curso e, até o momento, não recebi nenhum e-mail ou comunicado referente à disponibilização do certificado.

Poderiam, por gentileza, informar se há alguma previsão para a emissão ou se é necessária alguma providência da minha parte?

Desde já, agradeço pela atenção e fico no aguardo de um retorno.

Atenciosamente,

*****
CPF: 051.069.059-90
Matrícula: 11420

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 09:13

Prezada Vitoria,

Temos uma ótima noticia. Verificamos que nosso canal de atendimento reenviou seu certificado por e-mail!

Seguimos a disposição;

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 09:15

Foi resolvido e enviado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10