Reclamar dessa empresa

Recife - PE

31/07/2026 às 06:53

ID: 255281977

Terminei minha pós ao vivo e ainda não recebi o certificado ou qualquer comunicado sobre esse diploma.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 16:41

Olá, Maria! Tudo bem?

Meu nome é Eduardo, faço parte da equipe de Gestão de Comunidades, e quero agradecer por ter entrado em contato conosco.

Antes de tudo, quero dizer que compreendo a sua preocupação.

Assim que tomei conhecimento da sua situação, entrei em contato com a equipe responsável para verificar detalhadamente o andamento da sua documentação.

E tenho uma ótima notícia para compartilhar com você! 😉

Após a verificação realizada, foi confirmado que o seu diploma foi emitido com sucesso e eu já providenciei o envio do documento para você em nosso atendimento privado!

Fico muito feliz por poder ajudar na resolução dessa demanda, especialmente porque sei o quanto essa documentação é importante para seus objetivos profissionais e acadêmicos.

Peço, por gentileza, que verifique se recebeu o documento corretamente e se está tudo certinho. Caso não localize o arquivo ou tenha qualquer dúvida sobre a documentação encaminhada, pode me chamar em nosso chat privado que terei o maior prazer em ajudar.

Parabéns pela conclusão da sua pós-graduação! Desejo muito sucesso nessa nova etapa da sua trajetória. ❤️

Caso precise de ajuda futuramente em outros casos, contate-nos através dos seguintes meios:
📞 Telefone UNG: (11) 2464-1700
💬 WhatsApp: (11) 99863-3442
🖥️ Chat Online: (https://altchat.sereduc.com/CRA/ChatAltitude.html)

Com carinho,
Eduardo | Gestão de Comunidades

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 21:05

Consegui o documento quando reclamei aqui. Agradeço a todos! Atendimento rápido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10