Falta de disponibilidade de matéria no portal EAD e descaso no atendimento da universidade
Não respondida
Guarulhos - SP
13/08/2026 às 12:40
ID: 256375923
Eu sou estudante de pedagogia da universidade da uNG EAD de Guarulhos eu já estou no segundo período de estudo, é humilhante a pessoa ter que ficar mendigando algo que é direito nosso, minhas prestações são pagas todas com antecedência e o mínimo que a gente espera é reconhecimento por um plano de carreira futuro,e no momento o que está acontecendo é que eu estou sendo prejudicada, as tentativas de comunicação estão sendo negativas por parte da Universidade, já tentei na Consultoria já tentei Abrir chamado já tentei falar no WhatsApp já tentei falar no chat online mais infelizmente é um empurra empurra que ninguém sabe resolver, única coisa que sabem falar é Ah você tem que fazer isso Ah você tem que fazer aquilo e ninguém resolve nada, hoje é dia 13 do 8 de 2026 e eu vou ter aula de didática online e a matéria não está disponível para mim , eles alegam que a matéria está aberta ,isso é um descaso com o aluno,pois estou sendo eu a prejudicada,o que eu ganharia me estressando com algo que é de dever deles resolveram,uma matéria que era já pra ter aberto no dia 20/07, e hj ainda sendo dia 13/08 , ninguém resolve nada,isto é,agente que se [Editado pelo Reclame Aqui] né.a matéria foi aberta para os demais do mesmo período que eu e pra mim não,está lá que é pra ser aberta dia 20/07 e agora eles alegam que As inclusões para essas disciplinas só ocorrerão na segunda quinzena de agosto,isto não ,não liberam matéria,não arrumam as datas do portal ,e eu estou sendo prejudicada