UNIVERSIDADE ITAQUAQUECETUBA- ODONTOLOGIA
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
07/01/2025 às 12:08
ID: 206562031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui, fazer uma reclamação sobre os professores q nao soube administrar uma sala de aula.
NO Curso de odontologia, UNG- ITAQUA, é uma vergonha professor nao saber conduzir sua aula, O mesmo ficou responsável por uma matéria importante e nao soube proceder de acordo com potencial dos alunos, prejudicando a vida Financeira e saúde mental.
Por te me avaliado e dividido minha nota de laboratório erroneamente, cujo eu havia tirado nota 10, 8, 9 de laboratório de cirurgia ele pegou minhas notas de laboratório junto com as notas da av1 e dividiu por três.
Após isso, dividiu por três novamente na av2
Me reprovando e me mandando para enxame final
No exame, introduziu, questões que ele não havia dado em aula no decorrer do semestre, como por exemplo exame radiográfico para ser avaliado e na sequência realizando procedimento cirúrgico baseado na radiografia.
Peço providências, para instituição de ensino ung.
Caso contrário irei entrar com medida judicial, e ressarcimento do prejuízo ocasionado.
( FUI ABRIR MINHA RECLAMAÇAO NO PORTAL DO ALUNO E ELES FECHARAM O SISTEMA PARA NAO RECEBER AS RECLAMACOES)
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 17:29
Olá, Casemiro! Tudo bem? Espero que sim!
Me chamo Maria Clara e faço parte do time de Gestão de Comunidades, cheguei pra te ajudar com a sua solicitação.
Muito obrigada por entrar em contato conosco. Estamos encerrando a sua reclamação, levando em consideração que você deve abrir um ******* no nosso sistema educacional, onde as áreas responsáveis irão solucionar a sua situação. Caso queira, você pode enviar o número do protocolo por aqui para que eu possa acompanhar também. Abaixo segue o passo a passo do chamado em questão:
Solicitação de Lançamento de Notas; Correção de Notas ou Faltas e Segunda revisão de prova (banca examinadora). As solicitações serão analisadas pela coordenação. NOTAS E FALTAS SOLICITAÇÕES > ABRIR CHAMADO > Categoria: SOLICITAÇÕES ACADÊMICAS > NOTAS E FALTAS > ABRIR PROCESSO 5 dias úteis
AH! Aproveito para te enviar este link --> https://******* - É só para você conhecer um pouco a Central de Relacionamento com o aluno (CRA). Lá você vai entender TUDO sobre os chamados, quando precisam ser abertos e por qual canal de atendimento. Às vezes a sua dúvida está no próprio portal do aluno. Assim que tiver um tempinho dá uma olhada!
Espero ter ajudado, e ah não esquece de avaliar o meu atendimento, seu feedback irá nos ajudar a aprimorar nosso atendimento!
Qualquer dúvida a CRA atendimento está à disposição!
Nós do Reclame Aqui estamos a dispor.
Desejo uma ótima semana para você!!!
Atenciosamente, Maria Clara ✨
Equipe de gestão de comunidades.