UNGLE PERFUMES

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Jacareí - SP

17/12/2024 às 17:34

ID: 204945627

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Prezados,

Meu nome é Luis Henrique Silva Lima e adquiri recentemente o produto Beverly Hills Polo 8 Club Sport através do pedido de número *******.

Ao receber e abrir a embalagem, constatei que o produto apresenta um problema de vazamento. Essa condição compromete a utilização e preservação do item. Por essa razão, gostaria de solicitar a troca imediata do produto.

Peço, por gentileza, orientações sobre o procedimento para envio do item danificado e a substituição pelo produto em perfeitas condições. Estou à disposição para fornecer fotos ou outras informações que sejam necessárias para agilizar o processo.

Aguardo retorno o mais breve possível.