Recebi ******* item

Resolvido
Recife - PE
18/11/2024 às 21:09
ID: 202314001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de assistir uma live no youtube, Comprei 5 perfumes,no pedido ******* e paguei o Valor: *******,05 via Pix
Recebi apenas 4 perfumes faltando o segundo mais caro:
Arsenal Platinum Gilles Cantuel Eau de Parfum Masculino (cod. *******)
Tentativas de contado são frustradas porque mensagens para o email: "*******" retornam dizendo que o endereço não foi encontrado.
No whatsapp:******* mando mensagens que sequer sao visualizadas.
Fico aguardando algum contato pra resolvermos a situação.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 14:13
A empresa tem problemas no pós venda porque o e-mail indicado sempre retorna e o telefone levou 1 semana para responder, dando forte impressão que eles não são sérios. Após o contato via whatsapp me enviaram o produto, com código de rastreamento, e já estou com ele em mãos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8