Comprei um curso vip presencial que não foi ministrado

Question

Estou extremamente decepcionada com essa profissional, e será que pode ser chamada assim?
Eu admirava o trabalho da Ana, escolhi fazer um curso com ela, achei que valeria a pena o investimento. Acontece que investi em NADA, faz mais de 2 meses (julho) que entrei em contato com a Ana, para fazer a matrícula do ÚLTIMO CURSO DO ANO, com a propagando de melhor época para se realizar um curso com ela porque daria tempo de treinar até dezembro, época em que se tem muita demanda de atendimentos para as nails, mas que seria dado apenas em SETEMBRO, pois bem, agendei meu curso para o dia 14 de setembro, fiz a confirmação 24h antes do curso e no dia ela desmarcou com apenas 3 horas de antecedência porque sua cliente estava atrasada, por fim, atendeu a cliente com mais de 1 hora de atraso, e me tirou da agenda, simplesmente assim ela que reclama tanto quando uma cliente desmarca em cima da hora. Porque ela ainda atenderia mais umas 3 clientes né, tinha dinheiro pra receber, ja tava com o meu no bolso mesmo né e então demorou horas pra responder, não informou uma nova data, só sabia falar que não tinha tempo de me responder. E eu, perdi 1 dia de trabalho no qual eu ganharia pelo menos R$*******,00.
Devido a um ocorrido, bem chato, antes de desmarcar o curso (a mesma me ofereceu pagar o curso em 2x, sem eu pedir nada, e fez um story no Instagram pedindo que as alunas a chamassem para serem adicionadas ao amigo privado para que ela postasse um conteúdo. Eu a chamei e ela disse que não me adicionaria porque eu não havia pagado o curso por completo, oi?! Você me oferece o pagamento em 2x e não me informa esse tipo de coisa antes de eu efetuar a matrícula? Eu agendei um curso pra 2 meses depois e ainda perderia conteúdo que outras pessoas que pagaram o mesmo que eu vão ter e eu não? pois é, chato né galera? Sem noção, né??), pois bem, após esses ocorridos, eu perdi esperança no curso da Ana, e acho que ela já não tinha mais clima pra me dar o curso, afinal ela ja havia feito maior descaso comigo, sou cliente e aluna (ela exalta tanto as clientes e se esquece que alunas também são clientes), respondeu secamente várias vezes, foi arrogante
Enfim eu não quero mais fazer o curso com a Ana, não confio nela como profissional, eu apenas quero meu dinheiro de volta. E segundo ela não terei porque eu estou desistindo do curso
Obs: ela quer que eu pegue dois e-books de $79,90 cada que ela me enviou (1 sendo como BONIFICAÇÃO, como ela mesma disse) não era bonificação Ana?
Querendo dizer que tive acesso ao material dela Ana, querida, você me fez perder 1 dia de trabalho lembre-se.

Queridas amigas Nails que se inspiram na Ana! Apenas não passa de fotos bonitas no Instagram, que pena, achei que era mais do que isso. Uma pessoa para ser um bom profissional tem que trabalhar bem e ser do bem, se não?! Esquece!

Queridas clientes que desejam fazer um procedimento com a Ana, é lindo? É! Eu me encantei com o trabalho, mas cuidado que ela pode desmarcar com você e tentar não devolver o dinheiro, como já vimos por aqui

Obs: Ela sempre pede pagamento antecipado e as clientes correm risco de pagar e ela cancelar no dia do atendimento/curso e não querer devolver o valor! Tomem muito cuidado!

Ela também fez ameaças contra uma pessoa que fez comentário aqui e contra mim dizendo que abriria um B.O por eu colocar aqui a minha experiencia.

E ELA ESCONDE MATERIAL E INDICAÇÃO DE FORNECEDOR DOS ALUNOS! Uma amiga minha comprou um curso on-line com ela onde ela não mostrava a marca de gel e como podem ver nas fotos ela não teve a capacidade de indicar onde ela comprou a luminária, segundo ela uma pessoa que nao sabe usar uma luminária não teria porque saber onde comprar, não entendi qual o sentido disso