Promessa de Conteúdo de curso

Resolvido
Cuiabá - MT
25/07/2021 às 17:25
ID: 127139957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso AZ-*******: Microsoft Azure Security Technologies na https://*******, no dia 14 de maio enviei o email cobrando o restante do curso (que de acordo com a equipe da uni academy seria postado em breve) já cobrei por email 2 vezes e por whatsapp umas 4 vezes, me deram um outro curso como "brinde" afirmando que seria postado o conteúdo... ESTOU SENDO PREJUDICADO POIS JA TENHO A PROVA MARCADA, E O CONTEUDO ABORDADO É INSUFICIENTE!
A resposta deles: "A mais já tivemos alunos aprovados só com o conteúdo disponibilizado"https://******* um aprende de uma forma, estou cobrando o que foi prometido.
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Resposta da empresa
02/08/2021 às 09:32
Com mais de 10 mil alunos a Uni Academy é referência em treinamentos e cursos preparatórios para Certificações Técnicas. Não deixe de visitar nosso site https://*******), Instagram e Linkedin para conferir os depoimentos e o Hall de Alunos aprovados utilizando o nosso método de 4 semanas. Esse método dinâmico inclui aulas gravadas, leitura do material disponibilizado em .pdf e conclusão do simulado disponibilizado. Os três conteúdo se complementam e se fazem necessário para aprovação na prova de certificação e conclusão do método de ensino. Retornamos o contato com o sr. Felipe, entendemos o seu ponto que cada um aprende de uma forma e realizamos o reembolso total do treinamento sem nenhum questionamento. Desejamos toda sorte em sua carreira e certificação, também não efetuamos o bloqueio do curso e simulado, deixando o conteúdo disponível para caso o sr. Felipe decida utilizar o método 4 semanas. Atenciosamente, equipe Uni Academy.
Consideração final do consumidor
04/08/2021 às 20:00
Foi prontamente resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8