Dificuldade de atendimento para retorno aos estudos e erro no histórico acadêmico

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/08/2026 às 14:53
ID: 255697885
Há cerca de duas semanas estou tentando resolver um problema com a UniBH e, até o momento, não obtive qualquer solução.
Estou tentando retornar aos estudos após ter trancado a faculdade por motivos pessoais. Porém, não consigo atendimento por nenhum canal. O telefone não é atendido, pelo WhatsApp ninguém resolve, o link para atendimento por vídeo também não resolve, pelo Instagram não recebo retorno e ninguém consegue me dar uma posição sobre o meu caso.
Além disso, uma disciplina em que obtive nota 94 está constando como não aprovada, o que não faz sentido. Também cursei até o 3 período, mas estão tentando me fazer retornar ao 2 período, o que está prejudicando minha rematrícula e minha continuidade no curso.
Estou recorrendo a este canal na esperança de que meu problema seja finalmente analisado e resolvido. Caso continue sem qualquer retorno ou solução, terei que buscar os meios cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo um posicionamento o quanto antes.