Não cumprimento da colocação dos toldos

Boa tarde

Estávamos sem acesso a este canal por isso não fora respondido antes , mas a cliente foi amplamente atendida pela na época dos acontecimentos ela foi indicada por uma Arquitecta Ana Paula qual fizemos vários trabalhos e todos foram atendidos , esta cliente em especifico fez a compra e deu um sinal , porem ela pediu para esperar por 3 meses para iniciar os serviços , e quando agendou queria que fosse imediatamente pedimos para aguardar uma semana e neste intervalo de tempo choveu , o pedreiro da mesma também não compareceu ao local para abrir a porta , mas foi deita toda a estrutura que corresponde a 50% dos serviços equivalente aos valores pagos , infelizmente a Arquitecta Ana Paula por problemas de saúde não pode mais nos atender , as tratativas da cliente eram sempre rispidas , proferindo xingamentos e coisas do tipo quem pode mais chora menos entre outros que não ******* aqui , ficamos com as placas da cliente armazenadas por muito tempo aguardando ela autorizar a instalação , por fim ela não autorizou e ficamos com prejuízos das placas cortadas sob medida para a obra dela , ficou em aberto 50% do pagamento e finalizamos a estrutura que corresponde a 50% dos pagamento feito pela cliente . Não efectuamos cobrança alguma abrimos mão do recebimento e utilizamos as placas para fazer Toldos aproveitamos alguma parte dos materiais .