Comprei a mala dobrável em 26/01 com prazo de 7 dias úteis para entrega, o que foi entregue. Solicito o cancelamento da compra com estorno integral do valor pago. Pedido #*****. Entrei em contato via email e WhatsApp sem retorno.
Resolvido
Cuiabá - MT
19/02/2026 às 15:00
ID: 241100667
Fiz um pedido e pagamento por pix no dia 26/01/ 26 de uma mala dobrável com previsão de entrega em até 07 dias úteis. Enviei e mails e tbem mensagens pelo WhatsApp, solicitando um posicionamento e não recebi nenhum retorno, nem a entrega do produto.
Pedido #*****
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 15:33
Olá, tudo bem Samira Alawi Martin?
Lamentamos pelo ocorrido e pela demora em emitir a etiqueta para devolução da mercadoria. Entraremos em contato via whatsapp para envio da etique e dar seguimento na devolução de seu pedido!
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 14:13
Acabei de receber a mercadoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9