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São Paulo - SP

09/05/2024 às 00:30

ID: 188402237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na data do dia 08/05/******* , tinha consulta agendada com o neuro pediatra, da clinica uni neo que é credenciada do meu convênio bio vida saude, para minha filha que é autista, pois essa consulta já havia sido marcada desde fevereiro , sempre era cancelada por eles, não tinha um médico certo, sempre tava trocando.
Quando chego na clínica descubro que havia mudado de endereço, eu com a minha filha, logo em seguida
chegou outra pessoa , tentei entrar em contato por diversas vezes pelo telefone mas ninguém atendeu, não tinha nenhum comunicado na porta da clinica.
Achei um descaso total da parte dessa clinica uni neo , falta de comprometimento e respeito .
Espero que o convênio toma alguma providência.

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Consideração final do consumidor

31/07/2024 às 23:57

Falta de comprometimento com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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