Não recebimento de perfume e hidratante corporal após mudança de nome da empresa

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Barro Alto - GO

15/10/2025 às 21:59

ID: 229463595

Eu fiz um compra numa impresa que se chamava rei dos arabes e agora ela mudou de nome e se chama fonte dos arabes e até agora não recebi o perfume e hidratante corporal que eu comprei

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 21:08

Olá, Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.

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Entraremos em contato pelo WhatsApp, no número informado nos seus dados do reclame aqui, com a solicitação de informações adicionais e pedimos que você nos responda para que possamos dar continuidade a verificação do seu caso.

Ah! Sua tratativa está somente no inicio, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.

Desde já agradeço sua cooperação e paciência.

Equipe Unipay.

Réplica do consumidor

15/03/2026 às 19:14

não teve resposta dá impresa até agora