Cobrança indevida após pagamento de boleto falso do plano de saúde.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/11/2025 às 18:52
ID: 232366973
Recebi um boleto que continha todos os dados do contrato referentes ao meu plano de saúde, inclusive o valor correto da mensalidade. Realizei o pagamento, porém a operadora do plano continuou me cobrando. Ao enviar o comprovante, fui informada de que o boleto que eu havia pago era falso.
Em minha própria investigação, identifiquei diferenças em relação ao boleto original: o banco emissor constava como Banco BTG Pactual S.A., o CNPJ e ***** e o nome da empresa aparecia como Uni Planos Nacional Ltda., criada em 10/09/2025, no município de Croatá CE.