Até hoje não recebi o reembolso de uma cirurgia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

03/04/2025 às 11:16

ID: 213839987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 16 de dezembro meu filho fez uma cirurgia em 16 de dezembro de 2024 , em 18 de dezembro demos entrada na UNIMED FERJ solicitando o reembolso do anestesista e do instrumentador, recebemos a mensagem com a previsão de reembolso para o 17/01/2025 e até hoje nada !! Já liguei mais de 10 vezes para o atendimento eletrônico, para a ouvidoria e o que eles fazem é deixar você horas no telefone, te dar um protocolo e falar para ligar da semana seguinte !!! Um absurdo com o contribuinte !!! Agora se você deixar de pagar a mensalidade eles vem em cima !! mas na hora de cumprir o que devem enrolam ! MUITO TRISTE O QUE ESTÃO FAZENDO !!!

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Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 10:59

não tem pago o que deve aos clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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