Unimed Ferj atendimento péssimo

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2024 às 08:30
ID: 191515353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dias tentando falar em todos os canais de atendimento e não consigo.
Desde que passou a ser Ferj está uma droga. Não tem pessoas suficientes pra atender a demanda no telefone. Redes sociais não funcionam! Boletos chegando com atrasos. Médicos desmarcando atendimentos. Exames que não estão sendo autorizados. Uma verdade bagunça e falta de competência com que paga o plano.
O pior é que atendimento no telefone pra poder entrar em contato não funciona!
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 08:36
Prezada Flavia, não somos da Unimed, pedimos que entre em contato com a operadora correta.
Att.,