Cancelamento de plano e bloqueio de canais após atualização de normas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/04/2026 às 21:55

ID: 245815091

Fiz uma compra de um plano que ja usava, mas fui surpreendida com normas que antes nao existia. Paguei para usar os canais abituais mais todos estão bloqueados. Para eu ter direito preciso fazer outro tipo de plano e por esse motivo gostaria de cancelar imediatamente!

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Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 08:58

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9