Pagamento de boleto não processado e acesso não liberado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 20:47
ID: 253826235
Fiz um pagamento do boleto no dia 11/07/2026
Paguei com meu cartão de crédito foi descontado o pagamento e meu acesso não foi liberado mandei email por ***** e eles me pediram o comprovante de pagamento no dia 12/07/2026 e até agora não liberaram meu acesso e não me respondem mas eu paguei o boleto e vou fica no prejuízo?