Produto errado

Question

Comprei um produto e me enviaram outro no lugar sem nem me avisar, com NF de outro produtor fora da caixa,
depois de muito custo, consegui falar com eles, e depois de relutar muito eles disseram que eu poderia devolver o produto só que o custo de envio desse produto errado ficaria por minha conta, quero saber se isso é correto, pois o erro não foi meu e e estou no prazo de desistência do produto, pois no mesmo dia enviei um e-mail pedindo o cancelamento da minha compra

Accepted Answer

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Produto errado

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