[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Betim - MG
06/05/2026 às 14:25
ID: 247889251
[Editado pelo Reclame Aqui]. Oferecem um curso de 8 semanas online e agenda um entrevista ao vivo virtual. Após a entrevista te prometem um professor(a) que vai te acompanhar duas vezes por semana ou très vezes( de acordo com sua demanda). No dia seguinte. desaparecem do Mapa e não existem professor, não existe aula, não existe acompanhamento. Cliente liga, envia whatsapp e não obtem retorno. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:50
Olá. Sentimos muito pelo transtorno ocorrido.
No seu caso, houve um desencontro de informações no número de telefone cadastrado, o que acabou dificultando o contato da equipe e do professor responsável. A aula chegou a ser agendada, e houve tentativa de contato, porém o número registrado estava incorreto, impossibilitando a continuidade do atendimento naquele momento.
Nossa equipe também tentou retornar o contato posteriormente, mas não estava conseguindo comunicação pelo número informado no cadastro.
De qualquer forma, entendendo a situação e realizamos o reembolso dos valores pagos.