Impossibilidade de acesso a curso vitalício: Conteúdo substituído por propaganda.
Respondida
Padre Bernardo - GO
10/06/2026 às 08:24
ID: 250985763
Olá, no ano de 2018 e 2019 realizei um curso na UNIVERSIDADE do INGLES com intuito de vitalício nos conteúdos.
Hoje em 2026 gostaria de rever ás lições, mas estou impossibilitado de rever por motivos que a plataforma bloqueou, ao invés de ter as lições eles colocaram em cada aula a mesma propaganda do curso de 8 semanas.
Não gostei e gostaria de ter o meu acesso às aulas.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:37
Olá. Obrigado por entrar em contato e nos avisar sobre o que aconteceu.
Fique tranquilo, pois o seu acesso ao curso é vitalício.
É possível que tenha ocorrido alguma instabilidade na plataforma, problema de login ou alguma questão relacionada ao seu cadastro ao longo dos anos.
De qualquer forma, nossa equipe vai entrar em contato com você para verificar o ocorrido e regularizar seu acesso, garantindo que você possa voltar a acessar o conteúdo normalmente.
Agradecemos por nos informar a situação e pedimos desculpas pelo transtorno. Ficamos felizes em poder ajudar para que você continue aproveitando o curso e revisando as aulas sempre que desejar.
Em breve nossa equipe fará contato para resolver tudo da melhor forma possível.
Seguimos à disposição.