PROPAGANDA ENGANOSA NÃO GARANTE AULAS COM PROFESSORES EM TODAS AS AULAS [Editado pelo Reclame Aqui], MANUPULAM OS CLIENTES PRA MUDAR DE PLANO ,

Olá! Algumas informações apresentadas na reclamação precisam ser esclarecidas.

A contratação do plano ocorreu após uma conversa de aproximadamente duas horas, período em que foi explicado de forma detalhada como funciona o método, qual é o papel dos professores e como acontece o acompanhamento ao longo do curso.

Em nenhum momento é informado que um professor permanecerá ao lado do aluno durante todas as lições realizadas na plataforma.

O acompanhamento dos professores funciona conforme a metodologia do programa, com orientação, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento durante o processo de aprendizagem. Além disso, o curso também inclui diversas aulas ao vivo com professores, mas essas aulas não acontecem durante todas as atividades da plataforma.

Essa estrutura é apresentada com clareza antes da contratação, justamente para que o aluno entenda como o curso funciona antes de tomar sua decisão.

Além de todas essas informações serem explicadas durante a ligação, ainda oferecemos uma garantia de 7 dias contados a partir da primeira aula com o professor, e não da data da compra. Esse prazo existe para que o aluno conheça o funcionamento do curso, teste a metodologia e avalie se deseja continuar.

Não podemos concordar com acusações de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou falta de entrega baseadas no fato de o acompanhamento não ocorrer em todas as lições, pois esse formato nunca foi prometido dessa maneira. O funcionamento do programa foi explicado antes da contratação e ainda poderia ser avaliado durante o período de garantia contado da primeira aula.

bom dia gente! Realmente senhora, vocès explicam direitinho e repetem um milhão de vezes, senhora, o quanto seria relevante pra senhora ter um professor a acompanhando em todas as aulas? O quão isso e aquilo, em relação a garantia de 07 dias senhores, tive problemas de saúde que não me permitiram ter acesso a redes ou computador alguns dias e perdi essa data. Não estou aqui para fazerem mudar de ideia, como disse, mais tem Deus para dar do que o Diabo para tomar, estou pagando as prestações, mas tenho o total direito e entrar aqui seja a mesma quantidade de parcelas que estou pagando ou seja ate mais para alertar as pessoas a não serem persuadidas ao comprar algo e depois receber ligações de mais de duas horas oferecendo troca de planos e promessas que não cumprem. não estou questionando oferecimento de aulas ao vivo ou mil brindes gente, eles não oferecem os professores em todas as aulas como eles falam quando estão te oferecendo mudar de um pacote de menos de *******,00 para um de 3.******* reais.Já fiz várias reclamações aqui desde que o reclame aqui surgiu, muito anos de ser essa grande plataforma que é hoje, e se vocês olharem, todas as minhas reclamações foram resolvidas e 90porcento lá nas avaliações e no que diz que o problema foi resolvido e se faria negócios novamente a resposta foi sim. Estou aqui no meu direito com a intenção única e exclusiva de alertar as pessoas para que nao façam o que eu fiz.

bom dia gente! Realmente senhora, vocès explicam direitinho e repetem um milhão de vezes, senhora, o quanto seria relevante pra senhora ter um professor a acompanhando em todas as aulas? O quão isso e aquilo, em relação a garantia de 07 dias senhores, tive problemas de saúde que não me permitiram ter acesso a redes ou computador alguns dias e perdi essa data. Não estou aqui para fazerem mudar de ideia, como disse, mais tem Deus para dar do que o Diabo para tomar, estou pagando as prestações, mas tenho o total direito e entrar aqui seja a mesma quantidade de parcelas que estou pagando ou seja ate mais para alertar as pessoas a não serem persuadidas ao comprar algo e depois receber ligações de mais de duas horas oferecendo troca de planos e promessas que não cumprem. não estou questionando oferecimento de aulas ao vivo ou mil brindes gente, eles não oferecem os professores em todas as aulas como eles falam quando estão te oferecendo mudar de um pacote de menos de *******,00 para um de 3.******* reais.Já fiz várias reclamações aqui desde que o reclame aqui surgiu, muito anos de ser essa grande plataforma que é hoje, e se vocês olharem, todas as minhas reclamações foram resolvidas e 90porcento lá nas avaliações e no que diz que o problema foi resolvido e se faria negócios novamente a resposta foi sim. Estou aqui no meu direito com a intenção única e exclusiva de alertar as pessoas para que nao façam o que eu fiz.