Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

30/07/2026 às 13:50

ID: 255228353

Boa tarde!

Estou revendo muito mensagem por SMS e e-mail de vocês, preciso que parem de encher minha caixa de entrada.

Agradeço se derem retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2026 às 08:55

Oii Dan, tudo bem?

Me chamo Suzana e faço parte do time de Gestão de comunidades, conte comigo! 😊

Compreendemos o transtorno que essa situação pode causar e o desconforto gerado pelo excesso de mensagens recebidas.

Gostaria de ressaltar que seu apontamento foi registrado e está sendo acompanhado por nossa equipe, com a devida atenção para que situações como essa não volte a acontecer.

Caso ainda continue recebendo mensagens indevidas, você pode nos acionar nas mensagens privadas. Ficarei à disposição para acompanhar seu atendimento!

Caso precise de ajuda futuramente em outros casos, contate-nos através dos seguintes meios:
📞 Telefone UNIFAEL: 0800 704 4955
🖥️ Chat Online: (https://altchat.sereduc.com/CRA/ChatAltitude.html)

Atenciosamente,
Suzana | Gestão de Comunidades 💚