Cobrança indevida e estorno solicitado para Associação Brasileira de Ensino Universitário
Não respondida
São Paulo - SP
28/08/2026 às 10:03
ID: 257613335
Olá, identifiquei uma cobrança no Serasa vinculada à Associação Brasileira de Ensino Universitário, no valor de R$ 39,90. Inicialmente, achei que a cobrança fosse referente à outra universidade com a qual possuo vínculo, por isso realizei o pagamento. Porém, ao verificar melhor, percebi que não tenho nenhum cadastro, matrícula, contrato ou serviço contratado com essa instituição. Solicito esclarecimentos sobre a origem dessa cobrança e a comprovação de qualquer vínculo ou contratação em meu nome. E solicito a regularização da situação e o estorno do valor pago. Aguardo uma solução.