Universidade atrasa envio de diploma e premiação do ENADE

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Em réplica

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Belford Roxo - RJ

22/07/2026 às 15:23

ID: 254575429

A universidade já passou do prazo para realizar o envio do meu diploma e da premiação do ENADE. Eu e minha turma já cansamos de entrar em contato e eles só respondem com texto pronto dizendo que ainda está em processo de confecção. Inaceitável! Nós cursamos 5 anos de graduação e só queremos algo que é nosso direito. Infelizmente, essa omissão de serviço está atrapalhando minha pós graduação (minha e de muitos dos meus antigos colegas de turma)

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 12:18

Olá Luiz Eduardo,

Verificamos que seu caso já foi respondido, via e-mail, pela nossa Central de Relacionamento.

Caso tenha alguma dúvida, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 17:21

Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente, a resposta mandada por e-mail é a mesma resposta pronta que já me mandaram mais de 3 vezes sinto muito, mas é revoltante essa situação! Não quero resposta pronta de estamos verificando e não resolvem nada!