Uniair Transporte Aeromédico e Táxi Aéreo

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Itaú de Minas - MG

17/04/2024 às 11:30

ID: 186956077

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No dia 24/12/******* voltamos em um voo dos EUA para o Brasil, quando chegamos a empresa nos notificou que a maça da minha filha, Ana Flávia Silveira foi extraviada no voo de volta de Orlando com conexão da cidade do México(23/12/*******),
Número do reporte GRUAM19946.

Recebemos a mala via correios e sentimos falta de alguns pertences, dentre os quais temos certeza de sete, pois foram compras realizadas na cidade de Orlando,
1 perfume Euphoria $55
2- um vestido (calvin klein)$36
3- Uma bermuda Levis $24
4 -Uma vitamina q10 $28
5- Um shampoo Redken 500ml $35
6- um creme para rosto Shiseido beneficiance $ 52
7- um par de tenis nike $*******

Tentei buscar uma solução amigável para a questão, a empresa me retornou, pediu meus documentos pessoais e disseram que fariam um estorno de mais ou menos R$ *******,00, (o que não cobre nem os custos, nem o valor sentimental de cada coisa que trouxe, haja vista que um creme da Shiseido no Brasil custa pelo menos *******,00) no dia 27/02. Cobrei eles novamente em março e no início de abril, porém não dão retorno e pelo visto não querem resolver. Espero que resolvam e até estornem um valor maios que esse porque só passei raiva até agora..