Certificado de conclusão de curso com erros

Respondida
Machadinho - RS
27/02/2024 às 14:48
ID: 183437605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o curso de auxiliar de serviços jurídicos. Conclui o curso com nota máxima e total frequência, porém o certificado de conclusão a mim entregue veio totalmente errado, estando meu RG e minha data de nascimento errados. Agora preciso do certificado para uma vaga de emprego mas o curso não se manifesta em providenciar um novo certificado. O curso está pago e exijo meu certificado o quanto antes. Aguardo retorno da empresa antes de tomar outras medidas
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 14:47
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Informamos que a situação relatada já foi devidamente verificada e solucionada por nossa equipe.
O certificado foi corrigido com os dados atualizados e já foi entregue ao aluno, que se encontra com o documento em mãos. Reforçamos que nosso objetivo é sempre prestar um atendimento ágil e de qualidade, e lamentamos pelo inconveniente causado durante o processo de correção.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.