Unialfa - Centro Universitário Alves Faria

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/03/2026 às 11:58

ID: 243622773

Prezados,

Realizei a solicitação de cancelamento da pré-matrícula no curso de Direito no dia 26/02/2026, conforme já registrado anteriormente .

A contratação foi feita de forma totalmente remota e não houve qualquer prestação de serviço, o que garante meu direito ao cancelamento e à devolução integral do valor pago, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Foi informado prazo para resolução até o dia 17, porém o prazo não foi cumprido e, até o momento, não recebi o reembolso.

Ressalto que a retenção do valor, sem prestação de serviço, é indevida.

Solicito com urgência:

confirmação do cancelamento;

reembolso integral imediato do valor pago;

envio do comprovante.

Aguardo retorno urgente.

Atenciosamente,
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