Curso Incorreto no portal diferente do que adquiri. Atendimento péssimo. Falta de resolução.
Resolvido
São Paulo - SP
01/08/2026 às 10:42
ID: 255373459
Escolhi o curso "Gestão em Saúde Pública" e no meu portal está o curso "Gestão Pública em Saúde ". A grade dos dois são são muitos diferentes. Já mandei diversos e-mails e eles insistem dizendo que são iguais e não corrigem meu portal. Vou gastar dinheiro e tempo fazendo fazendo um curso que não escolhi por erro deles? Um absurdo! Quero que corrijam pois a grade do curso disponibilizado não me interessa.
Grade do curso que eu escolhi: Gestao em Saude Publica
- Modelos e gestão de serviços em saúde
- Pensamento científico
- Política de saúde
Foca em regulação, controle, avaliação e auditoria em saúde, complementado por vigilância sanitária, epidemiológica e ambiental para monitoramento e proteção da população.
- Regulação, controle, avaliação e auditoria em saúde
- Vigilância sanitária, epidemiológica e ambiental
Grade do curso que eles disponibilizaram erroneamente: Gestão Publica em Saúde
-Constituição e administração pública
- Direito administrativo
- Governança na gestão pública
- Planejamento e orçamento público
- Gestão de serviços de saúde
- Saúde pública
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 13:15
Prezada Sra. Érica,
Primeiramente, agradecemos o envio de sua mensagem.
Verificamos em nossas bases de atendimento que regularizamos o seu curso hoje mesmo e enviamos todas as informações para V.Sa. Pode utilizar os mesmos dados de acesso para desfrutar do conteúdo do curso.
Tenha uma excelente aula!
Atenciosamente,
Secretaria Acadêmica
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 13:21
Curso foi corrigido no meu portal. Poderia ter sido resolvido nos meus primeiros e-mails, mas nem todos os funcionários estão aptos para resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8