Dificuldade para cancelar pós-graduação e falta de retorno no atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 15:33
ID: 256191761
Estou tentando fazer o cancelamento da pós graduação em segurança do trabalho, prevenção de riscos, sem sucesso tem uns 3 dias, envio mensagem na pagina da Faculdade e no Whatsap sem retorno.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 15:22
Prezada Sra. Cristiane,
Primeiramente, agradecemos o envio de sua mensagem.
Sentimos muito por sua decisão.
Verificamos em nossas bases de atendimento que V.Sa. enviou e-mail somente no dia 13/08 o qual foi prontamente respondido solicitando uma informação para que pudéssemos ter acesso ao seu cadastro. V.Sa. nos retornou hoje às 01h24 e às 13:02 respondemos confirmando a sua solicitação.
Atenciosamente,
Secretaria Acadêmica