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Paraíba do Sul - RJ

12/08/2026 às 15:45

ID: 256297899

Solicitação urgente de carteirinha de estudante sem retorno

Boa tarde.

Sou aluna regularmente matriculada em um curso de pós-graduação da instituição e estou tentando obter minha carteirinha de estudante, necessária para comprovar meu vínculo acadêmico e utilizar o benefício da meia-entrada.

Ao acessar o Portal do Aluno, verifiquei que não existe a opção para solicitar ou emitir a carteirinha de estudante. A própria orientação disponível é para que o aluno entre em contato com a instituição por e-mail.

Segui essa orientação e já enviei e-mail solicitando a carteirinha, porém, até o momento, não obtive nenhuma resposta ou solução.

Estou precisando do documento com urgência e não considero razoável que uma solicitação relativamente simples, referente à comprovação da minha condição de estudante, permaneça sem qualquer retorno.

Diante da ausência de resposta pelos canais indicados pela própria instituição, estou recorrendo ao Reclame Aqui na expectativa de conseguir uma solução.

Solicito, por gentileza, que a instituição entre em contato comigo o mais breve possível e informe como posso obter minha carteirinha de estudante, providenciando sua emissão ou fornecendo as orientações necessárias para que eu consiga emiti-la.

Aguardo um retorno e uma solução com urgência.

Obrigada.