Impossibilidade de cancelamento de pós-graduação via WhatsApp e e-mail
Respondida
Tapes - RS
09/07/2026 às 21:29
ID: 253541457
Tentei contato por WhatsApp e e-mail com a faculdade e não obtive retorno para cancelamento de curso de pós graduação. Queria cancelar antes que cobrem as mensalidades sem que eu faça o curso.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 10:58
Prezada Sra. Anne,
Primeiramente, agradecemos o envio de sua mensagem.
Sentimos muito a sua decisão de cancelar o curso e nos colocamos à disposição caso opte por manter o curso.
Verificamos em nossas bases de atendimento que V.Sa. solicitou o cancelamento do seu curso no dia 08/07 após o nosso horário de atendimento. Por conta do feriado do dia 09/07 o processamento do cancelamento está acontecendo hoje.
Atenciosamente,
Setor de Matrículas