Uniandrade

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2026 às 16:06

ID: 243540945

Sou aluna da universidade, abri uma solicitação no dia 27/02 no portal e até o momento nao recebi retorno. Quero registrar a minha insatisfação com o atendimento de Whatsapp, antes era muito bom o atendimento, agora? ninguém responde, quando responde é com em que posso ajudar? e some. depois de mais de 20 tentativas uma pessoa disse que seria solucionado meu chamado em 14/03.. mas até agora nada! Preciso que resolvam a questão da cobrança indevida de adaptações da minha conta, uma vez que fui isenta e enviei o documento na matrícula.. apenas isso. Eu evitei ao máximo vir aqui, até mencionei a atendente, porem nenhuma melhora no atendimento.