Reclamação em réplica

Em réplica

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Maceió - AL

27/12/2023 às 13:03

ID: 179175263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faz mais de 3 meses que minha moto foi pra oficina deles e nada de voltar !! Mando mensagem e toda vez a atendente vem com desculpas dizendo que por conta da situação que ela está, sendo que ela esse mês falou que só faltava a montagem, e hj dia 27/12/******* ela disse que duas peças chegou errada !! Estou sentindo que estou sendo enganado !! Estou afim de procurar algum advogado para resolver essa situação pq pelo visto só vou receber a moto depois de 1 ano !!

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Resposta da empresa

27/12/2023 às 14:37

Boa tarde. Por favor, você pode nos informar o nome completo e a placa da sua moto para que possamos verificar o ocorrido?

Réplica do consumidor

28/12/2023 às 21:21

Meu nome é TANIEL de Oliveira Correia
E a minha placa é ORG 3G01

Réplica da empresa

02/01/2024 às 09:45

Bom dia Taniel, verificamos aqui em nosso sistema e não temos esse veículo em nossa base.
Somos a União Proteção Veicular, estamos presentes em Santa Catarina e no Paraná.
Sabemos de algumas seguradoras com esse nomeno Brasil, acredito que você esteja procurando outra empresa.