Pagar 7 parcelas do seguro mas não tenho mas o carro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Joinville - SC

04/09/2023 às 21:02

ID: 171442845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive sinistro ,demoraram três meses para ficar pronto mas gastei mas de 3 mil em concerto onde alegavam que não era do sinistro,vendi o carro ,comprei outro mas não querem tranferir,assim encerrei contrato mas mandaram boleto de quebra de contrato 7parcelas para pagar

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Resposta da empresa

06/09/2023 às 16:31

Olá Sr. Aldo, tudo bem?

Lamentamos todo o transtorno, porém como informado anteriormente pelo nosso perito, os danos que surgiram após a conclusão do reparo não são de decorrência da colisão, sendo assim não fazem parte do acionamento. além disso como consta em regulamento após o acionamento de sinistro temos uma fidelidade de 12 meses, sendo assim foi realizado a cobrança dos 7 meses faltantes.

Permanecemosàdisposição.

Consideração final do consumidor

06/09/2023 às 16:35

Não foi resolvido, continua mesma histórias

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2