União Atacado Autopeças

Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

30/11/2022 às 17:04

ID: 154465055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados boa tarde,


Gostaria de fazer uma reclamação referente a alguns colaboradores de vocês da filial de Itabuna - Ba, pois esse transtorno aconteceu duas vezes, o primeiro foi no dia 11/11 aproximadamente às 17:40, quando eu liguei para o telefone*******, para perguntar se tinha uma bateria para o meu carro, pois precisava viajar em seguida, prontamente o vendedor disse que tinha e que o valor era R$*******,00, eu disse a ele que eu estava indo diretamente para lá, para comprar o produto, ele me disse que ia deixar no caixa, que era só eu chegar e comprar, cheguei no local às 17:50 e a loja já estava fechada, bati, chamei e alguém de lá de dentro informou que o caixa já havia fechado, fiquei bastante chateado e só deixei para viajar no dia seguinte.
No outro dia, eu retornei à loja, bem mais cedo, onde fui atendido por outro vendedor, que me informou um valor do mesmo produto, bem mais caro, com o valor de R$*******,00, questionei sobre o aumento de preço e ele disse que não poderia fazer nada, apesar da minha pretensão de pagar à vista, pois bem, fui para o carro para retirar a bateria descarregada para colocar a nova, quando eu já estava perto de tirar, o mesmo funcionário me impediu de prosseguir, informando que só havia 1 unidade e que esta estava com defeito, parafusei novamente a bateria antiga e indignado fui embora.
Então, no dia 29/11 aconteceu o mesmo problema, liguei novamente para a loja, querendo saber se tinha um filtro de ar para o meu carro, o vendedor consultou, confirmou que tinha e disse que ia já deixar o pedido no caixa, passados 5 min, cheguei no estabelecimento às 11:00 h e já haviam baixado as portas, para assistir ao jogo do Brasil, então o meu grau de indignação aumentou, razão esta que me fez entrar em contato com Sac da empresa e registrar essa reclamação, afim de fazer com que o setor responsável oriente os seus colaboradores da cidade de Itabuna - Ba que informe aos seus clientes que a mesma estará próxima do fechamento, assumindo essa postura, não fará com que o consumidor perca o seu precioso tempo e não gaste gasolina à toa não obtendo êxito, tentei fazer a reclamação do site da empresa, porém apresenta uma mensagem de erro quando tento enviar,

Atenciosamente,

Anderson Costa.